Приход федеральной торговой сети в регион нередко заканчивается полным поражением локальных ритейлеров. Практически невозможно выдержать конкуренцию масштабного бизнеса с агрессивным демпингом цен. Становится очевидно, что единственным способом сохранить своего покупателя и, по возможности, привлечь новых станет грамотная отстройка от конкурентов и создание уникальной операционной модели бизнеса.Елена Тишкина, руководитель PR-отдела группы компаний «Сантрек».