Рубрика «Управление персоналом магазина»

ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ НАЙМЕ ПРОДАВЦОВ В МАГАЗИН

Антонина Егорова, бизнес-консультант, коуч

Почему директора магазинов зачастую остаются недовольны своим торговым персоналом, их низкой эффективностью работы? Причин плохой работы продавцов может быть много: от ошибок при найме персонала до отсутствия их грамотной мотивации. Но все же начинается все с того, что на работу в магазин берут не тех людей, которые способны эффективно работать с покупателями, продавать именно тот ассортимент, который присутствует в этом магазине. А если взяли не того человека, то дальше проблемы наслаиваются одна на другую – и с адаптацией, и с обучением, и с мотивацией и т. д.