Настало время поговорить о настоящих героях вашего бизнеса — сотрудниках магазина. Хороший персонал — это золото, которое тяжело найти и еще сложнее удержать. Как со...
Для успешных продаж необходимо хорошо знать своих клиентов, понимать потребности целевой аудитории. А также для лучшего понимания перспектив вашей компании надо всег...
Конфликты с покупателями — это одна из причин снижения продаж. Но всегда ли можно избежать конфликта с покупателем? Нет, есть такие случаи, когда покупатель иниции...
Как увеличить продажи? Ответ на этот вопрос у каждого ритейлера свой. Один делает ставку на усиление маркетинговых активностей, другой — на повышение квалификации со...
Сформировать имидж компании, который будет способствовать привлечению и удержанию клиентов не так просто, и потому многие ритейлеры не просто запускают рекламные кам...
Найм продавца — это не формальность, а одно из самых важных управленческих решений в рознице. Есть простое правило: «нанимай долго - увольняй быстро». На практике вс...
Контроль работы сотрудников — это одна из важнейших задач руководителя. И если ее не выполнять или делать это не совсем так, как надо, то результаты работы сотрудник...