СИСТЕМА АДАПТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ МАГАЗИНА: ОШИБКИ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ
Для того, чтобы новые сотрудники магазина смогли как можно быстрее овладеть всеми необходимыми профессиональными навыками, нужно выстраивать систему адаптации и обучения новичков. Какие ошибки при разработке и внедрении системы адаптации и обучения новых сотрудников чаще всего допускаются? Как их избежать?
ЯВНЫЕ И НЕЯВНЫЕ ОШИБКИ В ПОВЕДЕНИИ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА С ПОКУПАТЕЛЕМ
От того, насколько грамотно продавец работает с покупателями в торговом зале во многом зависит то, совершат ли они покупки здесь и сейчас, и станут ли они постоянными клиентами магазина. Продавцов надо постоянно обучать правилам взаимодействия с покупателями, чтобы минимизировать допускаемые при этом, как явные, так и неявные ошибки.
МАЛОБЮДЖЕТНЫЕ СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ МАГАЗИНА
В сфере ритейла конкуренция достаточно высокая – за потребителя идет жесткая борьба. И понятно, что без эффективного продвижения достичь успеха практически невозможно. Но что делать, если бюджет ограничен? Даже в этом случае есть отличные инструменты привлечения покупателей – речь идет о малобюджетных способах продвижения магазина.