ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ МАГАЗИНА ПОДАРКОВ И СУВЕНИРОВ

Выстраивая стратегию продвижения магазина подарков и сувениров, надо учитывать специфику продаж этой группы товаров. Конечно, надо определить вашу целевую аудиторию, изучить их потребности, и благодаря этой информации будет проще определиться с тем, какие способы продвижения в данной ситуации окажутся наиболее эффективными. Здесь точно не обойтись без использования социальных сетей. Но помните, что контент должен быть актуальным и полезным для вашей целевой аудитории. Причем, и о разнообразии форматов контента также надо позаботиться. Есть и много других эффективных способов продвижения магазинов подарков и сувениров. Но давайте обо всем по порядку.

ЭФФЕКТИВНЫЕ АКЦИИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В МАГАЗИН

Некоторые ритейлеры делают основной акцент при привлечении клиентов на акции и распродажи. Другие же ритейлеры полностью разочаровались в данном способе продвижения магазина. Но вероятно, и те, и другие не совсем правы. Рассчитывать только на акции и распродажи в решении задачи привлечения покупателей неправильно. Должны быть задействованы и другие инструменты, ведь любая задача должна решаться комплексно. Но и полностью отказывать от проведения акций тоже не нужно, тем более большинство покупателей уже настолько привыкли к ним, и потому не стоит их разочаровывать.

ПОЧЕМУ ПОКУПАТЕЛИ УХОДЯТ К КОНКУРЕНТАМ

Некоторые ритейлеры жалуются на то, что клиенты, иногда даже постоянные, уходят к конкурентам. И несмотря на то, что ритейлер улучшает дизайн торгового зала, добавляет интересные категории товаров в ассортимент, запускает нестандартные программы лояльности, отток покупателей не прекращается. Это лишь подтверждает, что проблема серьезная, и решить ее на бегу на получится. Надо найти истинные причины, по которым покупатели, причем даже лояльные, уходят к конкурентам. И понять надо не только то, чем их так привлекает конкурент, но и то, почему раньше они делали выбор в пользу вашего магазина, а сейчас нет. Ведь не может такого быть, что в вашем магазине все идеально, а конкурента чуть лучше — и потому клиенты уходят к нему. Наверняка, и в вашем магазине не все гладко и хорошо, и потому вы теряете даже лояльных покупателей. Пока не будут выявлены все истинные причины ухода клиентов, не получится и найти решение этой проблемы.